Dashboard Operasyonları

Dashboard'da Transactions (payment), Charges, Payment Methods ve operasyonel inceleme rehberi.

Dashboard, ödeme operasyonunda tek kayıt etrafında bağlam toplar. Menüde Transactions görünür; API ve domain modelinde bu kayıtlar payment'tır. Charges sağlayıcı denemeleridir; bir payment altında birden fazla charge normaldir (routing fallback, yeniden confirm).

Bu sayfa mevcut ekranlara göre yazılmıştır; listede olmayan alarm veya raporlama özelliklerini varsaymayın.

Menü grupları ve kalemler dashboard sol menüsünde sabittir. Aşağıdaki Yüzey sütunu, arayüzde gördüğünüz sidebar etiketidir (Türkçe). Detay ekranları sidebar'da ayrı kalem değildir; ilgili listeden satıra tıklayarak veya global aramadan açılır.

Global arama (command palette): payment, charge, refund ve payment method kimliklerine gider.

Dashboard grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Dashboard	Ana özet ekranı	Günlük KPI ve kısa yönlendirme; derin incident analizi için yeterli değil
Katalog	Ürün kataloğu (planlanan)	Şu an yapım aşamasında
Müşteriler	Hesap müşteri listesi ve kayıt	Payment'taki `customer_id` ile eşleştirme, müşteri bağlamı
İşlemler	Payment listesi (API: payments)	Operasyonun ana girişi; listeden payment detayına geçiş

Ödemeler grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Tahsilatlar	Tüm charge attempt listesi	Decline, provider ve işlem referansı (RRN / provider order id) taraması
Ödeme Yöntemleri	Kayıtlı kart/token hub'ı	Attach/detach, guest bağlamı, save preference; payment detayındaki method kartı ile aynı model
Ödeme Oturumları	Checkout session listesi	Hosted checkout kaynaklı payment'ları session ID ile bulma
İtirazlar	Chargeback / dispute (planlanan)	Şu an yapım aşamasında

Faturalama grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Abonelikler	Tekrarlayan faturalama (planlanan)	Şu an yapım aşamasında
Faturalar	Fatura listesi	Billing operasyonu (ödeme incident'i için ikincil)

Sağlayıcılar grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Sağlayıcılar	Platform sağlayıcı kataloğu	Hangi adapter'ların mevcut olduğu
Yapılandırmalar	Hesap bazlı provider config	Routing ve confirm'de hangi config'in seçildiğini payment/charge ile çapraz okuma

Geliştiriciler grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Api Anahtarları	API key oluşturma ve rotasyon	Entegrasyon ve yetki sorunları
Webhook'lar	Endpoint tanımı	Event aboneliği yapılandırması
Teslimatlar (Webhook alt menüsü)	Webhook delivery log	Payment event sheet'teki `request_id` / payload ile eşleştirme

Ek Özellikler grubu

Yüzey	Ne için kullanılır?	Operasyonel değer
Sanal Terminal	Manuel create + confirm	Sandbox kart, secure mode, guest/registered test; sonuç İşlemler detayında doğrulanmalı
Olaylar / Loglar	Merkezi event listesi (planlanan)	Şu an yapım aşamasında; canlı event'ler payment detayı Events kartında

Sidebar dışı ama operasyonda sık kullanılan: üst çubuk hesap değiştirici (production / sandbox), Ayarlar (hesap üyeleri, sandbox hesapları).

Detay ekranları (sidebar'da yok, listeden açılır)

Liste (sidebar kalemi)	Detay ekranı
İşlemler	Payment hub: lifecycle, charges, routing, payment method sekmeleri, events
Tahsilatlar	Charge detay: attempt details, technical JSON, payment / PM quick link
Ödeme Yöntemleri	Method detay: fingerprint, save preference, attach/detach
Ödeme Oturumları	Session detay: token, line items, bağlı payment

İşlemler (Transactions) listesi

Liste, seçili hesaptaki payment'ları sayfalar. Satıra tıklayınca veya göz ikonuyla detaya gidilir.

Sütunlar: payment ID (kopyalanabilir kısa gösterim), tutar, status, müşteri (e-posta/ad/ID), charge sayısı, ilişkiler (charges / routing_plans / events özeti tooltip ile), oluşturulma zamanı.

Liste verisi: API çağrısı payment ile birlikte include_charges, include_routing_plans, include_events, include_customer ister; bu yüzden listeden detaya geçmeden de kaç charge ve event olduğu görülebilir.

Sayfalama: 10 / 25 / 50 / 100 satır.

İşlem detayı (payment hub)

Üst başlıkta payment status ve kısaltılmış ID görünür. Aşağıdaki kartlar sırayla operasyon incelemesine göre düzenlenmiştir.

Özet ve para

Hero: Tutar, para birimi, status rozeti.
Lifecycle: Payment status (merchant order state ile eşleştirin).
Money: Charge'lardan toplanan authorized / captured / refunded toplamları; payment tutarıyla karşılaştırma için kullanılır.

Kimlik ve bağlam

Fingerprints: Payment ID, account, checkout session ID, provider ve config referansları (kopyalanabilir); ilgili charge satırlarına link.
Customer: Bağlı müşteri özeti.
Checkout session: Payment'ta checkout_session_id varsa session kartı yüklenir (durum, token bağlamı).

Ödeme yöntemi (önemli)

Payment Methods kartı, bu payment'ta kullanılan yöntemleri charge attempt başına sekme ile gösterir (en yeni attempt üstte).

Sekme başına tipik alanlar:

Kart tipi, method ID, network rozeti, status
Çözümleme: network, brand, country, issuer, IIN, sağlayıcı adı
Müşteri bağlamı: customer_id, guest / non-guest, customer'a attach durumu
Parmak izi: primary / secondary fingerprint (varsa)
Kaydetme tercihi: requested, planned, affected, failed (confirm sonrası kart kaydı planı)

Charge yoksa yalnızca payment method kayıtları; charge varsa öncelik charge sırasına göre sekmeler açılır.

Sağlayıcı ve denemeler

Providers / Provider configs: Charge'larda geçen sağlayıcı ve config özetleri.
KPI: Denenen sağlayıcı sayısı gibi kısa metrikler.
Charges: Her attempt için status, attempt_no, tutar, hata özeti (decline varsa), sağlayıcı/method adı; JSON önizleme (yan sheet) ve Charge detayına git (/charges/{id}).

Routing ve olaylar

Routing plans: Plan ID, current_index; hover'da mini akış önizlemesi; tam plan için yan sheet (React flow).
Events: Zaman çizelgesi; satıra tıklayınca event sheet: trace_id, request_id, payment_id, charge_id, routing_plan_id, checkout_session_id, payload JSON.
Routing flow (tam genişlik): Birden fazla plan varsa sekmeli interaktif routing diyagramı (adaylar, sonuç düğümleri, charge eşlemesi).

Diğer

Metadata: Merchant metadata JSON.

Yan paneller (sheet)

Detay sayfasında satır içi kalmadan açılan paneller:

Panel	İçerik
Event	Event adı, tracing alanları, ham payload
Routing plan	Plan özeti + mini flow
Charge	Kısa charge özeti; tam sayfaya geçiş butonu

Tahsilatlar (Charges) listesi

Account kapsamındaki tüm charge attempt'ler.

Sütunlar: charge ID, tutar, status, payment ID (kısaltılmış), işlem referansı (transaction içinden provider_order_id veya rrn, düz transaction_id alanı yok), sağlayıcı adı, oluşturulma.

Satır tıklanınca charge detayına gider.

Tahsilat detayı

API: include_attempt_details=true ile zengin detay.

Kartlar:

Kart	Amaç
Hero	Status, tutar, ID
Amounts	Authorized / captured / refunded kırılımı
Routing	`routing_plan_id`, `routing_origin`, `attempt_no`
Quick links	İlgili payment (`/transactions/{payment_id}`) ve payment method (`/payment-methods/{id}`)
Provider IDs	Sağlayıcı ve method kimlikleri
Snapshot	Özet attempt anlık görüntüsü
Network	`transaction` alt kümesi (RRN, provider order id vb.)
Security	Maskelenmiş security alt kümesi
Outcome	Decline / hata özeti
Attempt details	Adapter attempt detayları (varsa)
Technical	`details`, `exchanges`, `metadata`, `performance` JSON blokları

Decline veya REQUIRES_ACTION analizi için bu ekran payment detayındaki charge listesinden daha derindir.

Ödeme Yöntemleri listesi

Hesaptaki kayıtlı ödeme yöntemleri (kart tokenları, guest checkout yöntemleri vb.).

Liste sütunları: ID, type, network, customer ID, guest/non-guest rozeti, status, kaydetme tercihi özeti (planned / affected), oluşturulma.

Satır aksiyonları (koşullu):

Attach: ACTIVE, guest değil, customer yoksa müşteriye bağlama diyaloğu
Detach: customer bağlıysa ayırma onayı
Guest veya inactive yöntemlerde attach/detach kapalı

Detay ekranı:

Temel bilgi: type, category, network, status, issuer, country
Müşteri bağlamı + attach/detach butonları (kurallar liste ile aynı)
Fingerprint primary / secondary
Save preference bayrakları
Ham metadata JSON

Payment detayındaki method sekmeleri ile aynı veri modeli; hub ekranı tüm hesap yöntemlerini yönetmek içindir.

Önerilen inceleme sırası (incident)

Sidebar İşlemler'den payment ID ile detayı açın.
Lifecycle ve Money ile merchant state beklentisini kontrol edin.
Charges kartında kaç attempt, hangi status (özellikle DECLINED).
Payment Methods sekmesinde hangi kart/network/issuer ile denendiğine bakın.
Routing + Routing flow ile fallback oldu mu anlayın.
Events içinde request_id / trace_id alın; webhook log ile eşleştirin.
Gerekirse Tahsilatlar detayına inin (charge satırı veya sidebar).
Checkout kaynaklıysa Checkout session kartını doğrulayın.

Redirect veya Virtual Terminal sonucu tek başına kanıt sayılmamalı; bu ekranlardaki status ve webhook ile kapatın.

Sandbox hesap seçimi

Üst çubuktaki hesap seçicisi production ile bağlı sandbox hesapları arasında geçiş yapar. Transactions, Charges ve Payment Methods listeleri seçili hesabın verisini gösterir; sandbox sonucu canlı finansal garanti değildir.

Ekip odakları

Ekip	Önce bakılacak yer
Support	İşlem detayı: lifecycle + customer + metadata
Operations	İşlem detayı charges + routing flow; Tahsilat detayı decline
Engineering	Event sheet (trace/request) + tahsilat technical JSON
Risk / fraud	Ödeme Yöntemleri + işlem detayı PM sekmeleri (guest, fingerprint)